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No se escucha en la llamada

Casi siempre es el permiso del micrófono o una versión vieja.

  1. Revisa el micrófono: Ajustes de iOS → Bartelo → Micrófono debe estar activo. Esto lo tienen que revisar los dos.
  2. Actualiza Bartelo en el App Store. Las llamadas mejoraron mucho en las últimas versiones y los dos lados deben tener una versión reciente.
  3. Si usas auriculares Bluetooth, prueba sin ellos para descartar.
  4. Con datos móviles débiles la llamada se reconecta sola; verás Reconectando en pantalla.

Si sigue igual, escríbenos desde Contacto con la hora de la llamada.

¿No te resolvió? Escríbenos desde Contacto.